シナリオ配信の仕組み
シナリオ配信の仕組みについて説明します。
シナリオ配信機能とは、あらかじめ登録しておいた複数のLINEのメッセージ（シナリオ）を、決められたタイミングに、自動で配信する機能です。
シナリオ配信機能を使えば、例えば、
同じ LINEアカウントを違う日時に友だち登録した人々に、それぞれが友だち登録したタイミングから数えて○日経過したタイミングでLINEを配信することができます。
シナリオ配信のタイミングは、メッセージごとに日付と時間を指定することができます。
つまり、それぞれのシナリオの中に、下図のように【登録してから○日に○通目のメッセージを送る】という設定をすることができます。
これによって、予め作っておいた内容のメッセージを、自動で、かつそれぞれの人に同じタイミングで友だちに配信することができます。
また、Linyのシナリオ配信機能では、
LINEのメッセージ内の特定のボタンをクリックした場合に、別シナリオへ登録する機能があります。
例えば、【どんな食事に興味がありますか】という質問に対しての答えによって、その後の送信されるメッセージをわけることができます。
この仕組みを使えば、
商品に興味のある読者だけに、売り込みのLINEメッセージを送り、
興味のない読者には新たに興味をもってもらうためのLINEメッセージを送る
などの処理を、全て自動でおこなうことができます。
このように、シナリオ配信機能を使えば、友だちのステップ(顧客の状態)に合わせたメッセージを配信することができます。
以上がシナリオ配信の仕組みです。
関連項目
